Принтер этикеток не печатает Белебей

Если принтер этикеток не печатает, это сразу отражается на процессах в складе, на кассе и в торговом зале. Чаще всего неполадки поддаются устранению, однако ключевым моментом остаётся точная диагностика их источника. Расскажем, какие признаки указывают на возможные проблемы с оборудованием, какие причины вызывают неисправности и что делать, если вы столкнулись с поломкой.

Как обычно проявляется неисправность

Проблема с печатью может выглядеть по-разному, например:

• принтер принимает задание, но бумага выходит пустой;
• печатаются только частичные элементы изображения;
• устройство «зажёвывает» или не подаёт этикетки;
• устройство включается, но игнорирует команды с компьютера.

Почему принтер этикеток не печатает

Сбой в работе возникает и по техническим причинам, и из-за сбоев в настойках оборудования, и даже из-за проблем с расходными материалами:

• закончилась или неправильно установлена лента/термобумага;
• лента замялась либо застряла в механизме подачи;
• печатающая головка загрязнена или повреждена;
• отсутствует подключение к компьютеру или сети;
• неверно выбран принтер в настройках программы печати;
• устаревший или некорректно работающий драйвер;
• недостаточное напряжение или повреждения кабеля;
• перегрев устройства после длительной работы.

Принтер не печатает этикетки, что делать?

Обратитесь в компанию «МЕТРОВЕС»! Мы специализируемся на сервисном обслуживании торгового оборудования и всегда готовы вам помочь. После профессиональной диагностики мастера сообщат вам, что нужно будет сделать:

• заменить тумблер (кнопку включения) — если устройство работает нестабильно из-за механического износа органа управления;
• отремонтировать или заменить электрическую плату — при сбоях в управляющей электронике, перегреве или повреждении компонентов;
• отремонтировать или заменить термоголовку — если изображение бледное, прерывистое или отсутствует полностью из-за износа нагревательных элементов;
• заменить шлейф термоголовки — при нарушении контакта между головкой и платой управления.

Каждая работа выполняется только после профессиональной проверки, чтобы исключить лишние расходы и устранить именно ту неисправность, которая мешает печати.

Заключение

Если принтер этикеток не печатает штрихкод, не стоит паниковать — в большинстве случаев проблему можно успешно решить. Главное — не затягивать и не пытаться разбирать устройство самостоятельно. Специалисты «МЕТРОВЕС» проведут точную диагностику, подберут оптимальный вариант ремонта и быстро вернут оборудование к стабильной работе с гарантией качества.